Términos y Condiciones

Gringuear es una plataforma de práctica de inglés que utiliza inteligencia artificial generativa para facilitar el aprendizaje. El servicio incluye lecciones, ejercicios, evaluaciones de nivel y conversación simulada con IA.

Gringuear no es un instituto de idiomas, no está habilitado como entidad educativa formal, y no está afiliado a organismos de certificación como Cambridge, IELTS, TOEFL ni ningún otro.

Las evaluaciones de nivel disponibles en Gringuear, incluyendo el test rápido de 15 preguntas y el test de placement de 60 preguntas, son herramientas orientativas diseñadas para estimar el nivel del usuario a los fines de personalizar el contenido de práctica.

Estos diagnósticos no son ni pretenden ser:

• Evaluaciones oficiales o certificadas de nivel de inglés
• Equivalentes a exámenes como CEFR, IELTS, TOEFL, Cambridge o similares
• Evidencia válida de competencia lingüística ante empleadores, universidades u organismos
• Diagnósticos realizados por profesionales certificados en lingüística o pedagogía

El resultado que obtenés refleja tu desempeño en una serie limitada de preguntas y puede diferir de tu nivel real. No tomés decisiones profesionales o académicas basadas únicamente en el resultado de estos tests.

Gran parte del contenido de Gringuear, incluyendo correcciones, sugerencias, conversaciones y feedback, es generado por modelos de inteligencia artificial (IA).

La IA puede cometer errores, producir respuestas imprecisas o fuera de contexto, y no reemplaza la supervisión de un docente humano certificado. Gringuear no garantiza la exactitud gramatical, cultural o pedagógica de todo el contenido generado automáticamente.

El feedback de la IA debe interpretarse como una guía de práctica, no como corrección definitiva.

Gringuear no garantiza ningún resultado específico en términos de mejora del nivel de inglés, aprobación de exámenes, obtención de empleo ni ningún otro objetivo personal o profesional.

El progreso en el aprendizaje de idiomas depende de múltiples factores individuales (dedicación, práctica, exposición al idioma, etc.) que están fuera del control de la plataforma.

Al registrarte en Gringuear, aceptás que recopilamos y almacenamos los siguientes datos:

• Dirección de email (para autenticación)
• Nombre de usuario (opcional)
• Resultados de tests y progreso de lecciones
• Sesiones de conversación con la IA (para generar feedback)
• Datos de uso de la plataforma (actividad, XP, racha)

Los datos se almacenan en Supabase (plataforma de base de datos segura). No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos enviando un email a contacto@gringuear.com.

Gringuear es un producto en mejora continua. Esto significa que el servicio puede presentar errores, interrupciones o cambios sin previo aviso. El acceso puede ser modificado, restringido o discontinuado en cualquier momento.

Las condiciones de pago vigentes se comunican en la página de precios y pueden actualizarse con anticipación razonable.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Gringuear y sus creadores no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluyendo pero no limitado a: pérdida de datos, decisiones tomadas en base a diagnósticos de nivel, o contenido generado por IA.

Para usar Gringuear debés tener al menos 16 años. Si tenés entre 16 y 18 años, necesitás el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal. Al crear una cuenta, declarás que cumplís con este requisito.

Las suscripciones pagas (Pro o Full) no son reembolsables. Al cancelar tu suscripción, mantenés el acceso a las funcionalidades Pro o Full hasta el final del período ya pagado. No se realizan cobros adicionales después de la cancelación. Podés cancelar en cualquier momento desde tu perfil sin necesidad de contactar a soporte.

Al completar todas las lecciones de un nivel (A1, A2, B1, B2, C1 o C2), Gringuear emite una constancia digital con un codigo unico verificable en gringuear.com/verify/{codigo}.

Alcance y limitaciones:

• La constancia es una certificacion no oficial que refleja el desempeno del usuario en los ejercicios de la plataforma.
• No esta acreditada por Cambridge Assessment English, British Council, ETS, ni ninguna otra entidad oficial de evaluacion de idiomas.
• Su validez es informativa y motivacional. No sustituye certificados oficiales para fines migratorios, academicos o de acreditacion profesional.
• El nivel emitido se basa en el mapeo al Marco Comun Europeo de Referencia (MCER / CEFR) que aplica Gringuear a su contenido.

Gringuear se reserva el derecho de revocar constancias en caso de detectar fraude, uso de cuentas compartidas, automatizacion de ejercicios o cualquier otra violacion a estos terminos. Una constancia revocada deja de ser verificable publicamente.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por email o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica Argentina. Cualquier controversia derivada del uso de Gringuear se somete a la jurisdiccion de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Argentina.

Para preguntas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos términos, escribinos a contacto@gringuear.com.